zamówienia i personalizacja odzieży
PYTANIA I ODPOWIEDZI
1. Jakie są terminy realizacji zamówień?
Czas realizacji zależy od rodzaju produktu oraz liczby zamówionych sztuk. Standardowe produkty bez personalizacji wysyłamy zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. W przypadku zamówień z haftem lub nadrukiem termin ustalany jest indywidualnie – po akceptacji projektu oraz opłaceniu zamówienia.
2. Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Oferujemy możliwość zakupu pojedynczych sztuk odzieży bez znakowania już od 1 sztuki. Jeśli planujesz personalizację w postaci haftu lub nadruku logo, minimalna ilość zamówienia wynosi zazwyczaj od 10 do 15 sztuk, w zależności od wybranej techniki znakowania.
3. Czym różni się haft od nadruku?
Haft komputerowy to niezwykle trwała i elegancka forma znakowania, odporna na częste pranie. Najlepiej sprawdza się przy prostszych wzorach, bez bardzo drobnych detali.
Nadruk umożliwia wierne odwzorowanie kolorów i szczegółowych grafik, a przy tym jest bardziej ekonomiczną opcją.
Obie techniki mają swoje zalety — jeśli nie masz pewności, która będzie najlepsza, chętnie doradzimy.
4. Czy mogę zwrócić lub wymienić odzież?
Produkty bez znakowania można zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi. Odzież personalizowana (z haftem lub nadrukiem), wykonywana na indywidualne zamówienie, nie podlega zwrotowi ani wymianie.
5. Czy oferujecie personalizację koszulek (np. imię lub nazwisko)?
Tak, realizujemy personalizację napisów, takich jak imię czy nazwisko, przy zamówieniach od określonej liczby sztuk. Szczegóły ustalamy indywidualnie na etapie wyceny.
6. Jak przygotować logo do znakowania?
Najlepszym rozwiązaniem jest przesłanie logo w formacie wektorowym (AI, EPS lub PDF). Taki plik pozwala na uzyskanie najwyższej jakości haftu lub nadruku.
7. Czy mogę zamówić próbkę przed większym zamówieniem?
Przy większych realizacjach istnieje możliwość wykonania próbki lub haftu testowego. Warunki ustalamy indywidualnie podczas wyceny.
8. Czy haft komputerowy jest trwały?
Tak — haft komputerowy to jedna z najbardziej wytrzymałych metod znakowania odzieży. Zachowuje swój wygląd i jakość nawet po wielu praniach.
